Politique de la plateforme

Tunnel Pro Académie est un outil qui permet à des vendeurs indépendants de créer leurs propres pages de vente (« tunnels »). Chaque vendeur reste seul responsable des produits qu'il décide de vendre. Pour protéger les clients finaux, les vendeurs et la réputation de la plateforme, certains produits et contenus sont strictement interdits, quel que soit le vendeur ou le pays concerné.

Produits et contenus strictement interdits

Il est interdit de créer un tunnel pour vendre, promouvoir ou faire la publicité de :

• Produits, services ou contenus à caractère sexuel, pornographique, ou services d'escorte/accompagnement.
• Armes à feu, armes blanches, munitions, explosifs, ou répliques dangereuses.
• Stupéfiants, drogues, substances psychoactives illicites, précurseurs chimiques ou matériel de consommation associé.
• Médicaments, produits pharmaceutiques ou dispositifs médicaux vendus sans autorisation légale.
• Produits contrefaits, ou violant une marque, un brevet ou un droit d'auteur.
• Biens volés ou d'origine illicite.
• Espèces animales ou végétales protégées et leurs dérivés (ivoire, écailles, fourrures protégées, etc.).
• Contenus haineux, discriminatoires, incitant à la violence, au terrorisme ou à la haine raciale/religieuse.
• Jeux d'argent illégaux ou paris clandestins.
• Montages financiers frauduleux (systèmes pyramidaux, promesses de gains irréalistes, arnaques cryptographiques).
• Produits dangereux non conformes aux normes de sécurité de base, notamment pour enfants.
• Tabac, alcool ou autres produits réglementés, vendus sans les autorisations légales requises dans le pays de vente.
• Toute usurpation d'identité ou fausse représentation du vendeur, de son entreprise ou de son produit.

Conséquences en cas de non-respect

Tout tunnel ne respectant pas cette politique peut être supprimé immédiatement, sans préavis et sans remboursement, dès que la plateforme en a connaissance — y compris avant tout signalement, si le contenu est manifestement interdit. Selon la gravité ou en cas de récidive, le compte vendeur concerné peut être suspendu ou définitivement fermé.

Signaler un contenu

Si vous constatez un tunnel qui semble enfreindre cette politique, vous pouvez le signaler via le widget Support présent sur le tableau de bord, ou en contactant l'équipe de Tunnel Pro Académie.